0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Договор на SEO-продвижение сайта – как правильно составить – примеры и образцы

Как правильно составить договор на SEO-продвижение

Как правильно составить договор на SEO-продвижение сайта? Такой вопрос является в равной мере важным и для заказчика (владельца сайта), и для исполнителя (специалиста либо компании, которые проводят оптимизацию).

Каких недостатков не должен содержать договор на оказание услуг по продвижению сайта, чтобы не стать впоследствии источником проблем?

Общие моменты

Под общими моментами понимается то, что на них нужно обращать внимание вообще в любом договоре, независимо от того, что составляет его предмет.

Не слишком короткий

Если он помещается на одной страничке, то это означает, что в нём, скорее всего, не прописаны многие важные вещи:

  • Сроки оплаты и сроки оказания услуг, неустойки за просрочки.
  • Алгоритм расторжения и выплаты компенсаций.
  • Действия сторон при наступлении форс-мажорных обстоятельств.

Не размытый

Если имеется формулировка «в течение пяти рабочих дней», то заказчику трудно будет уйти от оплаты в срок. А «в кратчайшие сроки» может привести к длительным задержкам.

В то же время, если вы заказчик, то следите, чтобы договор на поисковое продвижение не был слишком жёстким в отношении оплаты и не подразумевал необходимости платить неустойки уже со второго дня просрочки. Но обычно такие условия прописывают именно нечестные исполнители. Возможно, в их планах получать деньги не за качественные услуги, а именно за неустойки.

Договор должен вас устраивать

Стратегия «обратиться в компанию для SEO-оптимизации, получить договор и подписать» не всегда удачная. Если вам не нравятся отдельные пункты, просите их переделать, предлагайте свои варианты. Фактически, каждая из сторон должна приходить на переговоры со своим вариантом договора, чтобы затем добиться компромисса по спорным пунктам. Сразу подписывать тот вариант, что вам предложили – значит изначально ставить себя в опасное положение.

Договор не должен ограждать вашего клиента/исполнителя «от всего»

Это крайний случай использования текста соглашения в своих целях. Часто хитроумные юристы компании умудряются составить такой договор на продвижение сайта в поисковых системах, что его формулировки полностью снимают ответственность с компании и перекладывают её на заказчика (на вас), или наоборот. Это и «компания не несёт ответственности», и «результат может отличаться от желаемого», и иные фразы, подписавшись под которыми, вы фактически уже не сможете потом требовать ничего конкретного от исполнителя. Чтобы не попасться в сети недобросовестной компании, особенно важно не пропустить этот пункт.

Как составить договор на продвижение сайта

Теперь – о том, что важно не забыть, заключая договор на СЕО-продвижение сайта.

Отсутствие неясных формулировок

Составляя документы на создание и продвижение сайта, стоит представлять, что завтра вам с этими документами идти в суд. А потому нужно всё конкретизировать. «Исполнитель выполняет работы по оптимизации сайта» – плохая формулировка, потому что непонятно, какие именно услуги по продвижению сайта в неё включены. А значит, будет сложно доказать, что какие-то работы фактически выполнялись/не выполнялись.

Чёткое описание услуг

Если используется формулировка «исполнитель продвигает сайт в интернете», то это может дать ему право использовать неэффективные методы. «Продвижение в поисковых системах» опасно тем, что исполнитель выберет малоизвестные поисковики, продвижение низкочастотных фраз, которые ничего вам не дадут. Если вы имеете в виду Яндекс и Гугл, то это нужно указывать. Кроме того, полезно прописать, что под продвижением в Яндекс вы не понимаете, например, использование сервиса Директ.

Ни в коем случае нельзя обходить вниманием регион, иначе исполнитель может проводить продвижение интернет-сайта в другой области, стране или на другом континенте.

Подписывая настоящий маркетинговый договор на продвижение, потребуется уже в процессе его согласования составить концепцию именно для вашего ресурса и отразить её в этом документе. Сюда же относится составление списка ключевых слов, которые указываются в приложении к соглашению, и адрес веб-сайтов, которые будут продвигаться. Только если всё это в наличии, договор можно считать полноценным документом.

В договоре должно быть четкое описание выполняемых работ, так как существуют методы «черного» продвижения, что в последствии может привести к бану вашего сайта в поисковой системе, что нанесет большой ущерб в виде отсутсвия органического трафика с поиска и больших финансовых потерь. Таким образом в должно быть прописано, что при пессимизации вашего сайта в поисковой выдаче, Исполнитель обязан нести за это ответственность.

Порядок предоставления отчётности

Взяв типовой образец, вы можете в нём не обнаружить подобного пункта. Но это означает лишь одно: текст придётся доработать самостоятельно. Эксперты советуют исключить любые варианты «устной отчётности», потому что наличие такой отчётности трудно доказать в суде. Заставив исполнителя ежемесячно или еженедельно присылать вам развёрнутый отчёт о проделанной работе, вы достигнете сразу трёх целей:

  • У вас будет что показать в суде, если до этого дойдёт.
  • Исполнителю придётся подробно расписывать, чем он занимался в течение отчётного периода.
  • Необходимость составлять отчёт стимулирует его предпринять дополнительные действия по работе над вашим сайтом.

Процесс или результат?

Действительно, оказывая услуги по оптимизации сайта, трудно гарантировать результат. Поэтому специалисты даже рекомендуют не заключать договор подряда (предполагающий оплату за результат), а использовать договор возмездного оказания услуг. В этом случае оплата идёт за выполненную работу.

Для исполнителя это хорошо потому, что он не может полностью гарантировать результат.

Для заказчика – потому что исполнитель обязуется выполнять определённые объёмы работ, которые можно отследить.

Чтобы получить хороший результат, наиболее важно выбрать достойную вашего доверия компанию. Только она способна не просто создавать видимость работы, но действительно оказывать нужный эффект на позиции вашего ресурса в поисковиках.

Советуем обращаться за подобными услугами по рекомендации, не стоит вестись на «модность», популярность исполнителя или красивый сайт. Так как, к примеру, у крупных компаний потоковая работа с проектами и больше внимания они чаще всего уделяют проектам с большим бюджетом — в несколько сотен тысяч рублей. Также правильно будет проверить выдачу сайтов текущих клиентов исполнителя, где будет наглядно виден результат их работы.

Также вы можете обратиться к «профессионалам-юристам», которые помогут вам составить договор на продвижение вашего бизнеса в интернете.

Договор возмездного оказания услуг по поисковой оптимизации

Юристы сайта Правовед.ru составят договор возмездного оказания услуг по поисковой оптимизации в полном соответствии с нормами закона. Вы можете ознакомиться с образцом договора возмездного оказания услуг по поисковой оптимизации бесплатно.

Посмотрите пример
документа перед обращением к юристам сайта!

3 Выберите юриста

Выберите юриста, который
предложит самые выгодные
условия, и начните работу!

2 Получите предложения

Заинтересованные юристы
в течение 10-15 минут предложат
вам свои услуги и назовут цены.

1 Заполните заявку

Опишите документ, который вам
нужен. Это бесплатно и займет
не более пяти минут.

Предлагаем Вашему вниманию удобный и качественный документ Договор возмездного оказания услуг по поисковой оптимизации, составленный профессиональным юристом. Помните, что вы всегда можете получить нашу юридическую помощь, в том числе и по заполнению данного бланка, связавшись с нами по телефонам указанным на сайте.

Договор возмездного оказания услуг по поисковой оптимизации заполняется в двух экземплярах. Возможно заполнение документа в трех экземплярах, если вы привлекаете к участию в сделке посредника или желаете заверить договор у нотариуса. В таком случае на руках у каждой стороны остается по одному экземпляру.

Договор возмездного оказания услуг по поисковой оптимизации

Договор возмездного оказания услуг по поисковой оптимизации сайта (договор на поисковую оптимизацию) представляет для нас интерес по разным причинам. Тут и желание исполнителей определить заранее размер собственных гарантий и ответственности за вхождение в ТОП, тут и озабоченность заказчика в реальности получения желаемого результата. Впрочем, подобные вопросы только часть айсберга.

Учитывая, что такая категория дел является постоянной мы взяли на себя смелость подготовить небольшой обзор практики по данному договору. Надеемся, что он позволит понять основные проблемы, связанные с ним.

Заказчик заявил об отказе от договора и потребовал возврата уплаченной суммы в качестве неосновательного обогащения. Суд отказал в иске, исходя из того, что материалами дела подтвержден факт оказания ответчиком предусмотренных договором услуг, направление заказчику актов выполненных работ и отсутствие со стороны заказчика мотивированных отказов от их подписания, что по условиям договора расценивается как принятие заказчиком услуг без претензий (Определение об отказе в передаче об отказе в передаче дела в Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № ВАС-15634/13 от 18 ноября 2013 г., дело № А40-17548/13).

Ответчик акт сдачи приемки оказанных услуг не подписал, мотивированный отказ не представил, следовательно, в силу выше названных норм права и положений пункта 6.2 спорного договора услуги считаются оказанными надлежащим образом и приняты заказчиком в полном объеме. Оценив представленные в материалах дела доказательства, суды установили, что истец выполнил свои обязательства по договору в полном объеме, в то время как ответчик принятые на себя обязательства перед истцом не исполнил. Подобное послужило основанием для удовлетворения иска (Постановление ФАС Московского округа от 22 марта 2012 по делу № А40-73425/11-62-653).

Отказывая в удовлетворении требований истца, суды обеих инстанций исходили из недоказанности обстоятельств фактического оказания истцом услуг ответчику истцом не предоставлено каких-либо доказательств, свидетельствующих о согласовании сторонами основных условий договора об оказании услуг. Из представленной в материалы дела электронной переписки сторон также не усматривается наличие каких-либо согласований или договоренностей. Переписка, предшествующая заключению договора свидетельствует о ведении сторонами переговоров относительно принятия условий договора, однако не свидетельствует об определении сторонами предмета договора возмездного оказания услуг и его существенных условий. Суды обеих инстанций сделали обоснованный вывод о недоказанности истцом того, что между сторонами путем переписки заключен договор возмездного оказания услуг (Постановление ФАС Московского округа от 26 декабря 2013 по делу № А41-45523/12).

Истец, отказываясь от исполнения Договора и требуя возврата перечисленных денежных средств, сослался на невыполнение ответчиком работ. Суды двух инстанций пришли к обоснованному выводу, что ответчиком не доказано выполнение работ по Договору в размере суммы полученных платежей. Исполнитель не представил в материалы дела документальное подтверждение выполнения работ, доказательства направления актов и отчетов Заказчику, а также подписанные акты о выполнении работ. Как обоснованно указал суд, из представленных Исполнителем документов невозможно определить, была ли фактически оказана истцу услуга по поисковой оптимизации и продвижению сайта и в каком объеме, не представляется возможным установить кем получены результаты работ, поскольку не представлены доказательства полномочий лица действовать от имени истца, принадлежность адреса по которому были направлены, результаты работ (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 05 ноября 2013 по делу № А56-38977/2012).

Довод заявителя жалобы сводятся к тому, что, направляя в адрес ответчика претензии от 25.02.2013, от 19.04.2013 об устранении недостатков оказанных услуг, возмещении убытков и указании на возможный отказ от исполнения договора в случае неудовлетворения предъявленных требований, истец реализовал права заказчика на односторонний отказ от договора. Указанные письма не могут рассматриваться в качестве одностороннего отказа от договоров, поскольку не содержат четкого указания ни на отказ от договоров, ни на одностороннее их расторжение, ни ссылки на норму статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Доказательств обращения истца к ответчику с письменным заявлением о расторжении заключенных сторонами договоров в материалах дела не имеется.Как правомерно установлено судом первой инстанции, на момент рассмотрения спора спорные договоры расторгнуты не были, в связи с чем у ответчика отсутствуют основания для возврата денежных средств. Более того, истцом не доказано наличие оснований для одностороннего отказа либо досрочного расторжения договоров.Учитывая изложенное, суд правомерно пришел к выводу о том, что оснований для возврата денежных средств, уплаченных за оказанные услуги, не имеется (Постановление 1 ААС от 17 декабря 2013 по делу №А79-3737/2013).

В подтверждение исковых требований Исполнитель представил в материалы дела акты с указанием предмета оказанных услуг, со ссылкой на договор № 02/01-11 от 01.12.2011; отчеты о комплексном продвижении сайта с указанием периоды, количества посетителей сайта в день (месяц); источники посетителей за отчетный период. (л.д. . Указанные документы подписаны сторонами договора и скреплены печатями организаций без каких-либо возражений и замечаний. Доказательств того, что услуги в рамках договора № 02/01-11 от 01.12.2011 оказаны не были ответчиком не представлено. Учитывая положение части 1 статьи 65 АПК РФ, в соответствии с которым каждое лицо участвующее в деле, должно доказать те обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, суд апелляционной инстанции приходит к выводу, что ответчиком не опровергнут факт оказания услуг истцом. Учитывая изложенное, принимая во внимание, что доказательств оплаты оказанных услуг не представлено, суд первой инстанции правомерно взыскал основной долг (Постановление 7 ААС от 28 декабря 2012 по делу № А45-22037/2012).

Выводы

Крайне редко споры заказчиков и исполнителей поднимаются выше первой инстанции. Это означает, что если даже допущены ошибки на этапе рассмотрения дела, то нет никаких шансов их исправить без попадания дела в апелляционную или кассационную инстанцию.

Основная сложность в доказывании требований или возражений это доказательства. Их мало или вообще нет. Это связано в том, что стороны своевременно не оформляют документы на бумажном носителе и стараются довольствоваться только электронной перепиской, сканированными копиями документов и прочее.

Еще одна ошибка во взаимодействии сторон это одинаковое понимание условий договора, определяющих взаимные обязательства сторон. С учетом появившегося на днях Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 «О свободе договора и ее пределах», мы бы рекомендовали более внимательно подходить к закреплению содержания используемых терминов и определений в договоре и более внятному выражению собственных желаний в направляемых другой стороне документах.

Надеемся, что данный обзор окажется полезным. При наличии вопросов, пожеланий, просьба обращаться без стеснения на адрес vetrov@vitvet.com.

Ищете исполнителя для реализации проекта?

Проведите конкурс среди участников CMS Magazine

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector